Порядок возврата обуви ненадлежащего качества в магазин


Правила возврата некачественной обуви в магазин

Наличие упаковки и чека значительно упростит процесс возврата обуви. Однако отсутствие чека и упаковки отнюдь не значит , что вы не сможете вернуть бракованную обувь , так как чек всегда печатается в двух экземпляров, один из которых остается у кассира.

Удивительно, но факт! Естественно, что вопрос как вернуть некачественную обувь волнует многих.

А факт покупки вносится в специальный журнал. Например, гарантия на зимнюю обувь, купленную летом , начинает действовать с наступлением зимнего времени.

Непосредственно перед покупкой также внимательно изучите покупаемый товар на наличие видимых изъянов. Помните, что согласно закону , вы вправе требовать либо замены товара, либо возврата полной стоимости бракованной покупки.

Удивительно, но факт! Купила сапоги, ходила три часа, хочу вернуть, как это сделать?

Иными словами, если после истечения одного месяца с момента покупки, но в пределах двух лет, ваша обувь вышла из строя не по вашей причине, то вы можете идти в магазин и требовать замены. Тогда вы сможете обратиться в судебные инстанции с иском о возмещении нанесенного вам ущерба.

Права покупателя

Часто бывает , что после упоминания судебных органов, продавцы идут на компромисс. Так что вам необходимо быть уверенным в свое правоте и не дать обдурить себя. Держите брошюрку с Законом о защите прав потребителей у себя дома на полке.

Полезный совет Перед походом в магазин для возврата брака внимательно изучите Закон о защите прав потребителей, чтобы подкрепить им свои требования к продавцу.

Удивительно, но факт! В этом случае проводится экспертиза возможно привлечение независимого эксперта , где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком.

Как вернуть некачественную обувь Шанс купить некачественную обувь существует и на рынках, и в дорогих магазинах. Здесь бывает два варианта - вы обнаружили брак во время гарантийного срока либо после него.

Удивительно, но факт! По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

От этого зависят последующие действия. Вам понадобится Горячее желание вернуть бракованную обувь, свободное время, в некоторых случаях расходы на экспертизу, паспорт, чек желательно Инструкция 1 По закону "О защите прав потребителей ", покупатель вправе вернуть бракованную обувь и требовать возврата денег. Если обувь сломалась еще на гарантийном сроке, то здесь есть выбор: В некоторых случаях этого достаточно, чтобы ситуация разрешилась в вашу пользу.

Закон о возврате обуви после небольшой носки

Если по-простому не получилось, пишите два экземпляра претензии в свободной форме, главное, укажите свои паспортные данные, дату покупки и дату подачи претензии. Вручайте один экземпляр продавцу, второй с отметкой продавца о вручении оставляйте себе. Он пригодится вам, если дело дойдет до суда. Конечно, желательно иметь при себе чек на покупку, но если его нет, то это не будет основанием для отказа в удовлетворении требований. После написания вами заявления продавец обязан принять у вас некачественную обувь и отдать деньги.

Удивительно, но факт! Но учтите, что только в течение 14 дней после покупки обуви вы сможете осуществить ее замену или возврат.

Иногда в спорных случаях продавец может провести экспертизу за свой счет. И здесь если виноватыми окажетесь вы, то оплатить экспертизу придется вам.

Причины для возврата

При несогласии обращайтесь к независимому эксперту для повторной экспертизы, а после этого в суд. Вручите копию акта экспертизы и повторную претензию продавцу, не забудьте добавить требование о возмещении расходов на экспертизу.

Удивительно, но факт! Скачать Закон о защите прав потребителей Возврат обуви ненадлежащего качества на самом деле не имеет больших сложностей.

В этом случае, сначала обратитесь в экспертизу, чтобы доказать, что обувь была некачественной до приобретения ее вами. Когда у вас на руках будет акт экспертизы, пишите претензию продавцу и также, как в первом варианте требуйте возврата денег или замены на другую обувь.

Возврат обуви надлежащего качества

Обратите внимание Если в досудебном порядке договориться с продавцом не удается, обратитесь в Роспотребсоюз или общественные организации, занимающиеся защитой прав потребителей. Полезный совет Если вы при поломке обуви как-то пострадали, например, подвернули ногу, то взыскивайте материальный и моральный ущерб с продавца.

Рекомендуем к прочтению! сбербанк москва ипотека проценты

Для этого возьмите соответствующие документы из медицинского учреждения:



Читайте также:

  • Возмещение по ипотеке при рождении ребенка
  • Образец мирового соглашения по трудовому спору
  • Красноярск сбербанк россии ипотека